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遙控器

遙控器是一種用來(lái)遠(yuǎn)控機(jī)械的裝置。現(xiàn)在起重機(jī)廣泛應(yīng)用無(wú)線遙控的方式,尤其在電動(dòng)單梁起重機(jī)中引用更廣,使用遙控器進(jìn)行起重機(jī)的控制操作一方面有效保證了操作人員的安全,提高了工作效率,大大降低了使用傳統(tǒng)拖線控制手柄經(jīng)常折斷控制線的故障率。

  • 型號(hào): 多樣
  • 品牌: 恒立源
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    簡(jiǎn)介   

    遙控器是一種用來(lái)遠(yuǎn)控機(jī)械的裝置。現(xiàn)在起重機(jī)廣泛應(yīng)用無(wú)線遙控的方式,尤其在電動(dòng)單梁起重機(jī)中引用更廣,使用遙控器進(jìn)行起重機(jī)的控制操作一方面有效保證了操作人員的安全,提高了工作效率,大大降低了使用傳統(tǒng)拖線控制手柄經(jīng)常折斷控制線的故障率。

    特點(diǎn)

   遙控器要求精確度、靈敏度、信號(hào)連貫性、抗干擾性、遙控距離、防水防塵、耐高低溫、耐酸堿性等技術(shù)參數(shù),逗比民用遙控器高,工業(yè)遙控器能適應(yīng)各種惡劣環(huán)境,這些是民用遙控器所不能代替的原因。

   適用范圍

   主要用于工業(yè)建筑、采礦、集裝箱碼頭、倉(cāng)儲(chǔ)、機(jī)械制造、化工、造紙、工程機(jī)械等重工業(yè)領(lǐng)域,使用遙控器實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操作的行業(yè)。

    具體應(yīng)用于起重機(jī)、行車、液壓吊車、混凝土泵、過(guò)山車、采礦機(jī)械、天車、大吊車、翻斗車、吊裝機(jī)車、起吊機(jī)等大型重工機(jī)械。

    服務(wù)

    1、售前服務(wù)

  • 了解客戶需求,幫助客戶選擇合理的產(chǎn)品。

  • 向客戶提供前期設(shè)備安裝前的技術(shù)服務(wù)。 

  • 向客戶提供設(shè)備操作、維修、維護(hù)人員的廠內(nèi)前期培訓(xùn)。

   2、售中服務(wù) 

  • 根據(jù)合同要求,跟蹤、生產(chǎn)及發(fā)貨,保證設(shè)備安全完整到達(dá)客戶指定地點(diǎn)。

  • 提供設(shè)備安裝前期安裝所需各種技術(shù)參數(shù)。    

   3、售后服務(wù)

  • 按合同貨客戶約定時(shí)間進(jìn)行設(shè)備安裝、調(diào)試、維修。 

  • 根據(jù)客戶需求,提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。 

  • 接待處理客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的投訴,快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題 

  • 建立設(shè)備用戶檔案,每臺(tái)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修記錄全部存檔,保存。保證每個(gè)客戶的每臺(tái)產(chǎn)品具有服務(wù)的可追塑性及向客戶對(duì)每臺(tái)設(shè)備保養(yǎng)提供技術(shù)支持。

  • 不定期進(jìn)行客戶回訪,采集客戶對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的意見(jiàn)和建議并及時(shí)改進(jìn)。

  • 各服務(wù)站由售后服務(wù)站統(tǒng)一調(diào)配,保證服務(wù)的及時(shí)性,有效性。



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